1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Createvar.es.
- Correo para ejercer derechos: createvar@gmail.com.
- Teléfono: +34 604 80 82 42.
2. Datos que tratamos
Cuando contactas con Createvar podemos tratar los datos que facilites voluntariamente, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o club, información del pedido, cantidades, tallas, fechas, dirección de envío, logotipos, imágenes y el contenido de tus mensajes.
Esta web no solicita categorías especiales de datos. No debes enviar información sensible que no sea necesaria para atender tu solicitud.
3. Finalidades
- Atender preguntas y solicitudes de información.
- Preparar presupuestos y realizar las gestiones previas solicitadas por el interesado.
- Gestionar encargos, diseño, producción, facturación, entrega y atención posterior cuando se formalice una relación comercial.
- Cumplir las obligaciones legales, contables, fiscales y de defensa ante reclamaciones.
4. Legitimación
La base jurídica para atender una solicitud de presupuesto o gestionar un encargo es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, la ejecución del contrato. El cumplimiento de obligaciones legales permite conservar y tratar la documentación exigida por la normativa. Para consultas ajenas a un encargo, el tratamiento se basa en la solicitud voluntaria del interesado y en el interés legítimo de responderla.
Createvar no utilizará los datos de una consulta para enviar publicidad periódica sin una base jurídica válida y, cuando sea necesario, sin consentimiento previo.
5. Conservación
Los datos de consultas que no se conviertan en encargo se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar un seguimiento razonable, y después se eliminarán salvo que deban conservarse para formular o defender reclamaciones. Cuando exista un pedido, los datos se conservarán durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales aplicables a obligaciones fiscales, contables y posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, como correo electrónico, alojamiento, almacenamiento, asesoría, transporte o impresión, actuando según corresponda bajo las obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán las garantías admitidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuando resulten aplicables.
7. Contacto por correo, teléfono o WhatsApp
El formulario de esta web prepara el mensaje en la aplicación de correo del usuario; la web no lo guarda ni lo envía a un servidor propio. El envío solo se produce cuando el usuario lo confirma desde su correo.
Si eliges contactar por WhatsApp, tus datos serán tratados también por el proveedor de ese servicio conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Puedes utilizar el correo electrónico o el teléfono si prefieres no usarlo.
8. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad cuando correspondan. Para ejercerlos, escribe a createvar@gmail.com, indicando el derecho solicitado y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
9. Datos de otras personas
Si facilitas datos o materiales que contienen información de terceras personas, declaras que cuentas con legitimación para hacerlo y que les has informado cuando sea necesario.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en la forma de prestar los servicios. La fecha de la última revisión aparece al inicio de la página.